Messages API
扩展消息传送策略变得更加简单。Vonage Messages API(前 Nexmo)集成了短信、彩信和受欢迎的社交聊天应用,以便您可以通过客户最喜欢的任何渠道与客户沟通。结合丰富的功能和即时可见的结果,从而产生令人着迷且具有成本效益的聊天体验。
可用的信息传送渠道
使用一个 API 翻倍传送消息
通过客户首选的社交渠道(包括 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Viber 等)联系客户 — 减少管理多个 API 的麻烦。享受具有成本效益的聊天体验
利用网络降低信息传送成本。可让您的团队和客户以最低成本自由地与您进行信息传送。通过超富媒体通信吸引用户
通过多媒体消息传送(视频、音频和地理位置)吸引您的受众,并提升用户体验。
客户服务
使客户更方便
使用客户首选的信息传送和社交平台联系客户,从而增强服务。- 与喜欢实时聊天的客户加强互动
- 增强您在社交平台上的影响力
- 降低支持成本并改善客户体验
- 提供情境式富媒体对话
警报和通知
发送警报给您的客户
允许他们依靠自己的首选信息传送和社交平台。- 及时传送通知以保持客户参与度
- 通过最大程度减少错过预约、传送尝试和支持费用来降低成本
- 让客户通过他们的首选信息传送和社交平台确认或重新安排预约。
- 利用富媒体功能为客户制造惊喜并加强关系
单一事件回呼
获取带有时间戳、传送状态、价格和错误状态的详细消息传送结果。安全
使用 Vonage API 调用 JWT 验证保护敏感客户数据。自适应路由™
享受毫不费力的信息路由并达到最佳传送状态。