在关键时刻传送
让购物者使用他们的首选社交渠道。
保持对话顺畅进行
通过虚拟助手简化对数字购物基本问题的回答。
减少购物车弃置现象
实时解决购物者关注的问题，使结帐变得快速简单。
预测购物者的购买意图
分析购物者行为并确定趋势，以将问题解决于萌芽状态。
提供实时支持
通过符合情境的互动和帮助吸引购物者参与整个购买过程。
高效加载
通过意图驱动的认证和验证来核查消费者认证信息的真实性。
个性化用户服务
通过 APP 内信息传送、语音和人工智能为购物者提供主动的个性化支持。
化解最大的用户体验挑战
您是否清楚电子商务用户心仪的连接方式？
通过对全球 5,000 名消费者进行调查，我们的研究发现购买者的偏好和期望在 2020 年如何迅速演变。了解打造卓越的电子商务体验所需的条件。
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