Advanced Insights

随着视频通话成为日常生活的常态,了解最终用户体验对于保持通信提供商的市场领先地位至关重要。利用使用情况和 QoS 数据来改变互动视频体验,以提高客户参与度、简化业务并最大程度提高投资回报率。识别趋势并构建系统来支持您的业务。
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Illustration of person in front of laptop browser displaying charts and dashboard

跟踪对您而言非常重要的指标

从高级项目信息到会话级详细信息,我们设计了 Advanced Insights,以便为您提供改变客户体验所需的数据。请从下方下载我们的数据表。
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客户体验分析工具

  • 了解有关用户习惯和偏好的重要信息,以塑造产品愿景。
  • 提供有针对性的客户体验。
  • 关联使用情况和质量数据以确定 UX 挑战并帮助引导资源。
  • 按时间、地理位置和端点(包括 SDK 和浏览器类型)进行过滤。

视频业务

  • 设计系统以支持业务模型。
  • 监控有效性并记录关键变化。
  • 快速发现网络和质量问题产生的源头。
  • 计费、安全审计和网络监控应用。
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营销

  • 获取丰富的行为数据,以便为您的推广活动提供信息。
  • 根据用户行为、地理位置和平台定制营销计划。
  • 将推广活动的有效性与实际使用情况联系起来。
  • 将使用情况数据整合到营销报告中。
Magnifying glass signifying search

深入了解会话细节

查看每个会话和工作流的持续时间和质量等重要数据。

根据您的需求进行定制

使用 GraphQL 查询标准访问数据,以满足分析和工作流需求。

您的生态系统的一部分

将视频分析工具集成到您自己的数据管道,以提供决策依据并简化操作。

完全控制您的数据

满足业务需求的数据存储工具,不受 Vonage 数据保留策略的限制。

快速浏览视频活动,或与您自己的数据管道集成。

见解仪表板

通过访问综合仪表板中的关键项目指标,快速了解性能。查看您的全球用户对于各种设备的体验。 了解详情

GraphiQL Explorer

在使用 GraphiQL Explorer 将 Advanced Insights 集成到您的环境之前,先测试驱动自定义查询,GraphiQL Explorer 是一种基于 Web 的开源查询接口,由 GraphQL API 查询语言提供支持。 了解详情

API 集成

将您需要的视频信息导入您自己的工具和分析系统,以编程方式与数据交互。通过我们可靠的开发人员指南和示例应用,可轻松进行集成。 了解详情

准备好进一步分析了吗?我们的开发人员工具可以助您一臂之力。

开发人员游乐场

通过开发人员游乐场,您无需编写任何代码即可了解平台功能。 了解详情

呼叫前测试

为最终用户隔离连接问题。通过“呼叫前测试”测试连接性、呼叫质量以及客户端应用和设备。 了解详情

检查器

检查器是一种呼叫后诊断工具,用于识别会话中的错误、故障和质量问题。 了解详情

随时随地获取数据

获得用于改进应用的见解。
Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
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