Salesforce 集成
通过与 Salesforce 深度集成，利用您所有的 Salesforce 功能和数据来为客户提供个性化的服务，实现更快、更高效的呼叫处理。
先进的 CTI 路由
根据任何 Salesforce 对象做出自动、明智且更快速地路由决策，确保由最合适的坐席人员接听客户呼叫。
以坐席人员为中心的 UX
为坐席人员提供展开出色对话所需的一切，包括提供出色服务和更快达成销售所需的工具和客户见解。
一站式体验
Vonage 将联络中心和统一通信紧密集成在一起，让您在灵活的云平台上即可使用通信所需的一切功能。
Salesforce
专为 Salesforce 设计的 Vonage Contact Center
我们的联络中心软件解决方案与 Salesforce 集成，是销售和服务团队的不二之选。- 将呼叫路由至合适的坐席人员，以解决即时需求
- 使用更新的详细信息自定义仪表板
- 通过客户选择的渠道联系他们
- 自动分配资源，以节省时间和解决更加复杂的问题
- 与 Einstein Analytics 链接，解锁隐藏的见解
- 实现更高的整体效率和 CX
ServiceNow 与 Vonage Contact Center 集成
利用 ServiceNow 专用 Vonage Contact Center，帮助您的坐席人员提供出色的销售或服务体验。- 让基于云的联络中心能够专注于最重要的事项——您的客户
- 获取易于使用的界面，以及强有力的关键性能指标、个性化和生产力功能
- 甚至无需离开 ServiceNow 应用程序，即可查看语音交互、日志、录音等
- 适用于 ServiceNow 的 Vonage Contact Center 简要列出了易于满足的操作需求
Vonage Contact Center 携手 Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 携手 Vonage Contact Center，将共同帮助您的销售、服务和现场服务团队为客户提供更卓越的体验。- 单一界面，功能强大，易于使用。
- 简化您的流程，从而让您的云端联络中心专注于最重要的事项——您的客户。
- 无需退出 Microsoft Dynamics 365 即可查看日志、录音、语音互动等信息。
- 适用于 Microsoft Dynamics 365 的 Vonage Contact Center 简要列出了易于满足的操作需求
