CRM 拨号器功能:点击拨号、自动拨号等

Vonage Contact Center 拨号器 Connect 确保您的团队保持最佳工作状态。留出时间进行更有意义的对话,删除坐席拨错的电话号码并缩短呼叫间隔时间。您甚至可以在坐席的屏幕上为他们提供关键的 CRM 见解。

查看方案

借助 Vonage 和 Salesforce 简化集成拨号

提高潜在客户的接听率

显示的回呼号码为潜在客户的本地号码,有利于更多潜在客户接听

提高销售代表的效率

拨号等手动任务实现自动化,减少浪费的时间,为您的团队提供更多建立连接的机会

加快完成业务

使用与 CRM 集成的智能拨号器,为您的代表提供进行个性化呼叫所需的见解

首先呼叫最有潜力的潜在客户

使用我们的动态拨号列表,在正确的时间与正确的对象对话,不再错过与潜在客户的任何互动
Illustration of communication devices
选择模式

适合任何对话

方便根据坐席的独特需求选择模式。
  • 预览模式下,坐席可以标记和跳过呼叫,以更好地为更复杂的呼叫做准备
  • 语音邮件投放会提供预先录制的信息,以节省时间,从而使坐席可以接听下一个呼叫
  • 自动模式下会自动显示下一个联系人并拨号,以减少呼叫之间的等待时间
Employees viewing reports, dashboards, metrics
提升销售业绩

与更多潜在客户建立联系

节省团队的时间:您的团队在执行一些手动任务时可能感觉只需要几秒钟,但是按一周来计算,这些时间加起来并不少!利用 Vonage Contact Centers 的 Connect,您将能够:

  • 借助我们的工具箱大幅提升出站销售团队的生产力
  • 通过自动拨号、自动登录和语音邮件投放节省宝贵的时间
  • 让团队把时间用在处理额外的呼叫和完成调查上

拨号器功能

取消手动拨号,避免误拨,以及缩短呼叫间的停顿时间
提高效率,让代表能够拨打更多电话、展开更多调查,并减轻繁琐的手动任务
始终根据拨号列表呼叫最有潜力的潜在客户,并在收录新的销售线索时自动刷新拨号列表,并排定优先顺序,使得某些列表部分始终列为最先呼叫的对象
拨号时使用 CLID 显示本地号码,提高接听率,并与更多潜在客户建立联系
通过自动决定是否对呼叫进行录音,轻松遵守呼叫录音相关法规
在通话结束,代表留下标准语音邮件时节省时间 – 通过语音邮件投放,您的代表只需点一下按钮(点击客户邮箱),便会自动留下语音邮件,然后可继续进行下一个呼叫
利用报告数据创建拨号列表并发起针对性的活动
自动记录所有活动并进行呼叫录音
Vonage 和 Salesforce 拨号器功能

  

Vonage Contact Center Dialer-Connect Title Frame
演示视频

Vonage Contact Center Dialer Connect

Vonage Contact Center 的自动拨号器和连接的视频简介。

Salesforce High Velocity Sales (HVS) 集成
通过 Vonage Contact Center 升级 Salesforce HVS 拨号功能,并享受高级呼叫功能、减少客户等待时间、全球呼叫覆盖范围和套餐,深入的业务洞察力,以及快速确定最佳实践
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