直接从 Salesforce 拨号

Vonage Contact Center 拨号器确保您的团队保持最佳工作状态。留出时间进行更有意义的对话,删除坐席拨错的电话号码并缩短呼叫间隔时间。您甚至可以在坐席的屏幕上为他们提供关键的 Salesforce 见解。
查看方案
Illustration of contact center agent in front of laptop browser with dialing pad app on screen.
Illustration of communication devices
选择模式

适合任何对话

方便根据坐席的独特需求选择模式。
  • 预览模式下,坐席可以标记和跳过呼叫,以更好地为更复杂的呼叫做准备
  • 自动模式下会自动显示下一个联系人并拨号,以减少呼叫之间的等待时间
  • 语音邮件投放会提供预先录制的信息,以节省时间,从而使坐席可以接听下一个呼叫

拨号器功能

基于 Salesforce 列表和活动启动自动拨号
按照任何条件对呼叫进行分类和排序
使用 Salesforce 工具和仪表板跟踪和报告活动
拨号时,使用 CLID 可显示本地号码
接收详情页面弹出窗口,显示下一个优先项
实时掌握最新的联系详情
利用报告数据创建拨号列表并发起针对性的活动
自动记录所有活动并进行呼叫录音
Six Pack Abs 处理数据
了解 Six Pack Abs 如何通过与 Salesforce 的 CTI 集成实现了 500% 的销售增长。实际和销售体验从未如此出色。
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