Business Inbox

使用 Vonage Business Communications 的高级消息传送功能 Business Inbox 更改收发客户信息的方式。
借助 Business Inbox,您的客户既可以使用短信来联系您的主要公司号码(包括免费电话号码),也可以在 Facebook 上联系您。通过简单的集成,客户可以在 Facebook 的公司页面上发送消息,然后您可以通过 Business Inbox 进行访问和回复。
您可以设置任何用户来访问 Business Inbox。员工将能够通过移动应用、Web 应用或桌面应用从公司的主要电话号码发送和接收短信。
Pictogram of a hand with a heart in it.

质量

通过一次性管理多个对话,减少平均等待时间并允许客户和潜在客户在其喜欢的渠道中与您互动,从而提高总体客户满意度并减少客户流失。
Illustration of a webinar screen with play button

多媒体

直接从 VBC 应用使用社交媒体时,发送和接收 (1) 来自您的免费电话号码的消息* 和 (2) 随附照片、音频、视频、附件和表情符号的各种丰富消息。
3 shapes increasing in size signifying productivity

多产

促进员工生产力,简化客户通信。

*购买 Business Inbox 的客户可以使用从免费电话号码发送信息、向免费电话号码发送信息以及发送社交信息等功能。

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