呼叫记录

获取详细的呼叫记录。仔细查看呼叫日志中的关键数据点,您即可最大程度地提高效率并优化总体呼叫策略。
呼叫记录允许通过分机或帐户访问详细的呼叫记录。您只需登录您的管理门户,即可运行有关呼叫记录活动的自定义报告。
使用呼叫记录可以轻松创建通话记录。仅需设置报告查询的开始日期和时间以及结束日期和时间,运行报告并打印结果,将结果另存为 PDF 或将其导出为 Excel 文档即可。
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数据丰富

查看呼叫方向、呼叫活动、呼叫持续时间和呼叫数量。
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经济节约

检查拨打国际电话的附加费率,并确保正确使用您的电话。
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可扩展

使用呼叫日志数据来制定行政决策,例如何时增加或减少员工,或者是否使用新选项更新 IVR。
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