Vonage Integration Platform

将您的云电话系统与您的所有首选应用程序无缝集成。¹

¹Vonage 的某些服务或功能在特定地区可能具有局限。请联系您的客户代表或直接与我们联系,确保为您的业务提供持续的有效帮助。

集成

顶尖的能力。惊人的简单。上涨的生产力。

通过将云电话系统与 CRM、协作和商业生产力应用程序集成在一起,增强员工能力,提升客户体验并提高底线 — 所有这些都在一个统一的平台中进行。
  • 联系人管理和呼叫处理、控制和实时记录的高级功能
  • 几乎可以随时随地从任何浏览器或设备轻松访问
  • 已集成的呼叫指标和呼叫数量、历史记录和使用情况数据的报告
  • 将所有呼叫数据同步到业务应用程序的本机报告仪表板中
  • 跨业务应用程序的无缝联系人管理和日程安排功能
  • 可定制的集成工具,例如点击拨号、Web 启动器和呼叫记录
CRM 和 CX

您的效率仅为通信平台的一半

Vonage 可以在一个平台上将您的 CRM 和业务应用程序与您的电话系统相连。您的员工可以提高效率、生产力、并更好地为您的客户提供实时服务。

Salesforce® CRM 集成

将您的 Vonage Business Communication 与 Salesforce 进行集成,然后尽享特权,例如自动呼叫记录、创建联系人和案例、捕获呼叫记录以及查看实时用户活动报告。更妙的是,将 Salesforce 和 VBC 与我们简单、可靠且可扩展的联络中心,即适用于 Salesforce 的 Vonage Contact Center 相集成。

Microsoft Dynamics® 集成

与其他 Microsoft 软件无缝地共用您的客户信息。自动创建有关传入呼叫的新纪录,轻松创建和保存电话呼叫活动,从而提高问责标准等。

G Suite® 集成

Vonage® for G Suite™ 可让您将 Gmail®、GChat、Google® Hangouts 与您的企业电话系统无缝集成,从而优化日常业务运营。

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